本公司服务流程_分站新闻_成都誉庭装饰 1、客户访问公司
当您初次来到公司，将有客户经理和设计师前来为您服务。 2、与客户初步沟通
设计师和您初步沟通，就您的装修要求达成共识。在得到您的允许后，客户经理将安排设计师为您量房。出平面方案、概算。并将与您约定下次来公司探讨方案具体时间。 3、第一次探讨方案
客户代表将在约定探讨方案时间的前一天与您最后确认。当您来到公司客户代表和设计师将用8-10分钟时间向你陈述设计方案及概算，然后听取您的意见。如您认为设计师的方案只需要稍作调整，即可确认方案。设计师可根据对探讨的结果立即调整，并让您签字确认。 4、第二次探讨方案
当您与客户经理设计师进行了第一次的方案探讨后，方案有了较大的改动，客户经理、设计师会根据双方探讨的综合意见从新调整方案。并约定第二次探讨的时间，直到你满意为止，如果你认为设计师不能表达你要的效果。客户经理可为你换设计师重新探讨。 5、方案的确认
当您通过与客户经理、设计师探讨后，若无异议，则可签字确认。客户经理与您约定确认施工图、预算及签字合同，并引导您到财务缴纳占预算总造价10%的工程定金，设计师将为您出详细的施工图、预算。 6、确认施工图、预算、签订合同
设计师根据方案图出具施工图。预算与您探讨、无异议即可签订合同，并由您确定开工吉日。客户经理引导您到财务部缴纳正常工程总额60%的工程款。 7、工程开工，技术交底现场
开工之日，公司客户经理特约您到施工现场引导您到物业管理办理相关手续。并参与公司设计师、项目经理的现场技术交底工作，根据工程的大小和复杂程度、时间。一般在1-2小时，技术交底完毕，即可开工。 8、客户验收进场材料
工程开工，即有一批材料进场。公司客户经理会提前约您到现场与客户助理、项目经理一起根据预算材料的标准进行一验收确认，确保您放心。 9、隐蔽工程客户验收
水电项目的隐蔽工程是最容易出安全隐患的工程，我公司专门制定了严格的工艺标准和质量标准，工程部和客服部对此进行严格验收。水电隐蔽工程中最重要的环节客户经理均会引导您参与验收确认。 10、客户验收进场材料
当隐蔽工程完工后，又将有一批材料进场同第一次材料进场一样，客户经理会提前约你到现场验收、确认。 11、客户验收全体工程
各种家私、吊顶等工程主体框架施工结束时。客户经理会约您到现场验收、确认。主体工程验收后，客户经理将引导您到财务部缴纳工程总额35%的第二期工程款。 12、客户验收综合工程
工程完工时，客户经理将约您到现场与公司项目经理、客服、设计师一起进行综合验收，确认。综合验收后，客户经理将引导你到现场财务部缴纳工程尾款。 13、领取售后服务卡
到财务部缴纳工程尾款后，客户经理开具售后服务卡送给你，并为您解释使用方法到此，您的新居落成，恭贺您乔迁之喜。